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行业
客户体验，零售和电子商务
AI 驱动解决方案：提升客户体验、优化库存管理、加速电商增长
在应对不断增长的客户期望并管理跨渠道复杂性方面感到困难吗？ 如今的客户期望快速、个性化、无缝的体验。但分散的系统、繁琐的流程和缺乏洞察力往往会拖慢进程。
我们帮助您简化、连接和扩展您的业务。从AI 动力个性化到智能自动化和统一数据平台，我们提供您所需的工具，以高效增长，而不会牺牲体验。
未来趋势
$0.00B+
AI 个性化收入
AI 驱动的个性化和 CX 软件/服务预计将在 2026 年超过 116 亿美元，重新定义品牌如何在规模上与客户互动并转化。
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AI个性化带来的收入增长
掌握 AI 动力个性化技术的企业，从这些活动中产生的收入比竞争对手多 40%。
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客户参与度激增
AI 驱动的个性化推动客户参与率增长了 67%，加深了客户关系和品牌忠诚度。
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AI 带来的库存成本节约
机器学习通过降低库存成本 31%，减少缺货率 32%，提高库存周转率 29%，优化零售和供应链运营。
我们的使用案例
规模化实时个性化
我们可以构建推荐引擎和个性化内容系统，实时根据客户行为进行调整，提升用户参与度和转化率。
端到端全渠道体验
我们擅长设计和构建统一Web、移动、实体店和第三方体验的平台，为客户提供流畅一致的旅程。
客服AI智能机器人
我们提供由人工智能驱动的助手，处理重复性支持任务，提供建议性回答，并升级处理复杂案例，从而释放您的人力团队。
智能测试实现快速迭代
我们提供轻量级工具和仪表板，支持对功能、布局和内容进行A/B测试，根据真实使用数据快速迭代。
360°客户视图的数据统一
我们知道如何整合 CRM、ERP、电子商务和支持工具中的数据，以创建每位客户的完整、可操作的画像。
AI-策划的见解
我们的能力
AI 驱动的个性化
通过基于数据驱动洞见的个性化推荐和内容，提升用户体验。
客户体验与服务设计
设计无缝互动，提升客户满意度和忠诚度。
自然语言处理与大型语言模型
让人工智能理解、解释和生成人类语言，用于聊天机器人、翻译和摘要等应用。
数据抓取与API集成
从各种来源提取和整合数据，以支持应用程序、分析和自动化。