在1月23日，近400位来自学术界、企业界和人力资源服务行业的专家齐聚南京，参加中国战略人力资源开发网（SHRD）主办的年会。会议聚焦人工智能（AI）时代中产教研服融合的机遇与挑战，探讨如何响应强调“投资于人”的国家战略，为高质量发展构建可持续的人才竞争力。

SHRD总顾问赵曙明指出，通过教育革新与企业协作，结合智能平台构建，可以将人力资源转化为推动高质量发展的战略资本。AI在这一领域的应用已经展现出明确成效。例如，在去年11月的全国人力资源服务业发展大会上，AI模拟面试舱成为亮点，求职者仅需15分钟便可获得精准岗位推荐；而“云端招聘”的系统能够每日处理高达10万份简历，实现人岗对接效率的大幅提升。

专家们提出，通过搭建城市智能交通虚拟实训教室与行业供需预警平台，可以增强教育与服务的相互联系。此外，确保数据使用的合规性与建立AI伦理课程也是不可或缺的重要环节。

作为主办方的SHRD，通过知识体系构建与专业化的数字化技术赋能，致力于推动人力资源管理决策由经验驱动转向数据驱动，以支持国家可持续人才竞争力的构建。在AI技术的浪潮中，这种关于“人”的重新发现与能力提升的探索正逐渐展开。

随着人工智能（AI）技术日渐成熟，人力资源负责人逐渐将其视为团队的“新队友”。AI的运用为企业带来了诸多优势，尤其在产品开发领域，研究显示，与AI协作的团队普遍表现优于未使用AI的团队。AI能够高效分析复杂的数据，帮助跨越研发和商业职能的隔阂，从而激发创新，产生更高质量的解决方案。

然而，AI的引入也为团队动态带来了挑战。人类的情感反应是团队协作的核心，而AI的参与可能改变这一格局。因此，首席人力资源官（CHRO）需在AI的引入过程中发挥关键作用。CHRO可以将AI定位为“初级分析师”，并引导员工将其视为协作夥伴，而非威胁，确保员工积极参与并感受到赋能的益处。

AI的应用不仅限于数据处理，未来可能通过识别情绪和非语言信号，成为冲突管理的新工具。CHRO应关注如何重塑团队边界、情绪影响以及冲突管理，制定出适合的策略来应对AI带来的变革。

最终，AI将不是人类的替代者，而是提升团队能力的助力。通过鼓励实验性思维和快速迭代，CHRO能塑造一个人机协作的未来，为团队创造更大价值。AI的逐步融入，需以人类创造力和情感智力为支撑，确保在智能化的同时不失软实力的重要性。

人工智能正在深刻重塑就业模式，催生出多种新型就业形态，为劳动市场注入新活力。AI的应用不仅降低了创业门槛，还推动了各行各业的转型。以“手搓族”为例，这些依靠AI工具自主创业的个体，能够在无需专业编程知识的情况下，开发出成功的应用程序。比如，名为“死了么”的APP通过AI辅助编程而诞生，迅速跻身行业龙头。这体现了AI如何帮助个人快速转化创意为产品，豪之启示了新型创业模式的可能性。

在传统行业，AI同样带来了显著效益。以家政服务行业为例，AI平台通过智能匹配，提升了家政人员与用户的匹配效率，这不仅解决了“找家政难”的痛点，同时有效降低了人员培训成本。另一例子是在汽车制造业，AI使工厂工作崇高了新职位的出现，从传统的操作工转变为数据管理者，推动了行业的智能化发展。

借助AI技术，“超级个体”逐渐崛起。这类从业者利用AI工具，使过去需团队完成的工作变得可由个人高效处理。设计、内容创作和咨询等领域中，个体的创意整合能力对成功至关重要。AI不仅是对传统工作的挑战，更重新定义了人们的就业能力标准，激励劳动者主动适应技术变革。对社会而言，建立完整的培训体系及保障机制，将助力更多人把握新机遇，迎接未来的就业挑战。

1月15日，深圳市总工会在坪山区捷佳伟创公司举办了“湾区职工说”活动。此次活动邀请了人工智能心理学家和人力资源专家刘志斌博士，以“硅谷科技深度观察与人工智能奇妙应用”为主题，为现场员工分享前沿的人工智能技术应用。

刘志斌博士结合硅谷GenAI Week的观察，分析了各大湾区的科技创新，强调像英伟达、谷歌和特斯拉等公司的“结果导向”及“第一性原理”思维如何推动技术进步。他通过具体的职场场景展示了人工智能在活动策划、管理沟通和职业规划中的实际应用，介绍了AI智能体平台工具，并分享了构建高质量对话与实现有效人机协作的方法。

对于AI时代带来的职场挑战，刘志斌博士从心理学角度探讨了技术变革对个人情感调适的影响，提出了“与AI共生”所需的六大核心能力框架，包括AI意识、素养、协作、判断力、适应力和伦理感，他强调培养跨界思维与人机协同能力的重要性，以帮助员工更好应对智能化转型。

此次“湾区职工说”活动不仅提升了员工的数字素养与AI应用能力，也为应对技术变革提供了实用思路。深圳市总工会将继续搭建这样的成长平台，帮助员工在人工智能时代抓住发展机遇，实现更好的个人成长。